Política de Reembolso

1. Teste Grátis de 30 Dias Sem Compromisso

Oferecemos 30 dias de teste completamente gratuitos para que você possa explorar todos os recursos do Agenda365 (agendamentos online, notificações no WhatsApp, relatórios e gestão de funcionários) antes de qualquer cobrança. Não solicitamos cartão de crédito para iniciar o teste.

2. Direito de Arrependimento (Garantia de 7 Dias)

Ao contratar ou renovar um plano pago no Agenda365, você possui garantia legal incondicional de 7 (sete) dias corridos a partir da data de confirmação do pagamento, conforme previsto no Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.

Caso solicite o cancelamento dentro deste prazo de 7 dias, estornaremos 100% do valor pago pela assinatura contratada, sem cobrança de multas ou taxas adicionais.

3. Cancelamento da Assinatura

Você pode cancelar a renovação automática de sua assinatura a qualquer momento diretamente na aba Assinatura do seu painel administrativo.

• Ao cancelar, você continuará tendo acesso completo a todos os recursos até o término do ciclo mensal já quitado.
• Não haverá novas cobranças após a data de cancelamento.

4. Como Solicitar o Reembolso

Para solicitar o reembolso dentro do prazo legal de 7 dias, basta entrar em contato com nosso time de atendimento através do suporte oficial informando o e-mail cadastrado. O estorno será processado pelo mesmo método de pagamento utilizado na compra (Cartão de Crédito ou PIX).